個別性を重視した治療方針と患者参加型医療
「一人一人にあった診療」を大切にしており、同じ診断名であっても患者さんにより症状の現れ方、程度、生活への影響は大きく異なることが重視されています。画一的な治療プロトコールに患者さんを当てはめるのではなく、一人ひとりの症状を丁寧に聞き取り、その方の生活スタイル、価値観、治療への希望を十分に理解した上で、患者さんと医師が相談しながら治療方針を決定するアプローチが採用されています。
このような患者参加型医療により、患者さんの治療に対する理解と納得を深め、より主体的な治療参加が促されています。医師が一方的に治療方針を決定するのではなく、患者さんの日常生活、仕事や学校の状況、家族関係、経済状況なども考慮した実現可能で持続可能な治療計画が共同で策定されます。
治療過程においても定期的に効果を評価し、患者さんからのフィードバックに基づいて柔軟に方針を調整していく姿勢が貫かれています。「治療がうまくいっていない」「副作用が気になる」「生活スタイルに合わない」といった率直な意見も受け止められ、常により良い治療方法を模索する協働関係が築かれています。
明確な診療対象設定による適切な医療提供
患者さんにより適切で安全な医療を提供するため、同クリニックでは対応可能な診療対象を明確に設定しています。以下のような状態の方については、より専門的な医療機関での対応が適切として受診をお断りしています。
- 薬物依存症の方
- 希死念慮がある方
- 強いイライラがある方
- 精神科入院歴のある方
- 専門的な心理検査や心理療法が必要な方
- 18歳未満の方
- てんかんの方
- 多剤併用で同クリニック管理範囲を超える薬剤を内服中の方
- 炭酸リチウムやクロザピン、抗てんかん薬などの定期的血液検査が必要な薬剤を内服中の方
これらの制限は、クリニックレベルの設備・人員・体制・規模では適切な医療提供が困難であり、患者さんの安全性を最優先に考慮した判断です。精神科病院や大学病院などでの対応が必要な重篤な状態や、専門性が要求される治療については、適切な医療機関への紹介が行われています。
転院希望の方については事前の電話相談が推奨されており、対応可能と判断された場合は前医からの紹介状持参をお願いしています。このような明確な診療方針により、同クリニックで対応可能な患者さんに対してはより集中的な医療を提供でき、患者さんにとって適切な医療機関選択をサポートしています。
駅前立地とプライバシー配慮の院内環境
同クリニックはJR町田駅北口から徒歩約2分、小田急町田駅西口から徒歩約4分の宝永堂ファイブビル3階に位置し、1階にスギ薬局が入っている分かりやすい立地です。ドン・キホーテ町田駅前店の交差点を目印とした詳細なアクセス案内も提供されており、初めての方でも迷うことなく来院できます。駅前という立地特性により、電車での通院が便利で、遠方からの患者さんにもアクセスしやすい環境が整っています。
院内は患者さんとスタッフのプライバシー保護が重要事項として位置づけられており、施設内での写真撮影や録音は一切禁止され、SNSやインターネット上への情報公開も控えるよう明確にルール化されています。待合室、受付、診察室、処置室が適切に配置され、他の患者さんと過度に接触することなく、落ち着いて診療を受けられる空間設計となっています。
医療DX推進体制も導入されており、オンライン資格確認システムによりマイナンバーカードを保険証として利用でき、電子処方箋の発行にも対応しています。これらのデジタル化により受付手続きの効率化と待ち時間短縮が実現され、患者さんの利便性向上が図られています。清潔で現代的な院内環境により、精神科受診への心理的ハードルを下げる配慮も行われています。
こころのクリニック町田駅前の口コミ
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M Y 1 か月前
- 婦人科の薬で副作用を起こし、1ヶ月以上も体調不良や動悸と頻脈がひどく、循環器内科を受診するも心臓に異常がないことから心療内科を勧められ受診しました。
地元のメンクリは初診は年内はすべて埋まってる、初診は受付停止などと全て断られ、隣接の町田市で探して電話をかけたところ初診ですが、症状などを電話で聞かれ先生に一度確認し折り返すと言われ、1週間後に予約を入れていただけました。
当日も、心療内科にハードルを感じながら向かいましたがクリニックは新しくきれいで、受付の女性2名の方もとても感じが良かったです。
診察では院長先生が対応して下さいました。
緊張と不安がありましたが、温厚で柔らかな感じで話を聞いてくださり、カルテにしっかり打ち込んでいただいたり、お薬の説明もきちんとし、慎重に症状にあったもので、いちばん弱いものから始めましょうと提案いただき処方していただきました。個人的ですが、悪いところは一つも見受けられませんでした。
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N M 2 か月前
- 初めて受診しましたが、受付さんも先生も良かったです。院内綺麗ですし悪いところは見受けられませんでした。
柳田先生が担当してくれました。いろいろ話を聞いてくれますし、穏やかな印象です。
はっきりとした診断までには至らなかったですが、こちらが薬物療法希望すれば出してくれます。
ビル一階に処方箋もあるのでアクセスとしてはかなり良いかと思います。
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はらちん 9 か月前
- 予約時間に行っても1時間以上待たされる時があります。
先生は優しいです。ただそれだけです。
どうですか？と聞かれて話しても、助言も特にありませんし、同調して患者の話した内容をカルテに打ち込んで終了です。
私は症状は改善はされませんでした。
薬は処方してくれます。増やして欲しいと言えば増やしてくれます。
受付の対応は可もなく不可もなく。
2名居ますが、患者が多くて手一杯で余裕が無い時は診察券を出しても挨拶もしない時があります。
無視されたとあまり気にしない方がいいです。
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おわ 10 か月前
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古川華 1 年前
- 優しい雰囲気の先生です。話し方も凄く穏やかです。ただ、このくらいの不安は誰にでもありますからね、と言われた時があり、私はちょっと違うなぁと思いました。
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こころのクリニック町田駅前の基本情報
- 住所東京都町田市原町田4丁目2-10 宝永堂ファイブビル3階
- アクセス
- JR「町田駅」より徒歩約2分
- 小田急「町田駅」より徒歩約4分
- URLhttps://machida-kokoro.com/
- 電話番号042-723-7770
- 診療時間
月 火 水 木 金 土 日 祝 10:00～13:00 ━ ● ● ● ● ● ━ ━ 14:30～18:00 ━ ● ━ ● ● ▲ ━ ━ - ▲：14:30～16:30まで
- 休診日：日・月・祝
- 最終受付： ※（火）（木）（金）は17:30まで ※（土）は16:20まで
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診療科目
- 精神科
- 心療内科
