おおのたウィメンズクリニック埼玉大宮のご紹介

M m ★★★★★ 1 週間前

体外受精の治療で受診しました。

5段階評価で
診察 4、技術 5、 案内 3、受付 1です。

技術と先生は本当に素晴らしいです。やや早口で聞き逃しそうになったりしますが、気になっていることは事前に考えておき、こちらから隙を見て質問すればどういった内容でも答えていただけます。いつもお忙しい中お答えいただき感謝しております。
先進医療も充実しており、凄く助かる点が多くありました。

初診の際に渡されるパンフレットに書いてある動画を全て観れば、大方の流れや知識が得られるようになっており、夫婦共々大変勉強になりましたし、その後診察での会話で分からない点も出なかったので非常に助かりました。

また、アプリでの呼び出し機能は分かりやすく、呼び出し通知で気付けなくても基本院内で何度も呼び掛けてくださるのでよかったです。

しかし、他の方も書いていらっしゃいますが対応の悪い受付がいます。決め付けは良くありませんが、嫌々オーラが凄く伝わってきます。男性に対してはロボットの方がマシな対応です。言葉遣いが荒いとかではなく、シンプルに無愛想です。
本来は☆5をつけたいですが、その受付の印象が心底不快で☆3にしました。会わないので良ければ2度と会いたくありません。こちらは真剣に受けているので、嫌なら辞めろ。本気で思ってます。

また、呼び出し機能は大変優秀ですが、基本受付で得た情報を鵜呑みにすると振り回されます。待ち1人ですと言われたのに本当は8人待ちだったり、1時間半程度診察まで掛かるので外出しても良いとメールが来たのに20分後に呼ばれたり、嘘を平気で言います。システムに頼り過ぎた故の欠点でしょう。まあ、正直そこは先生の都合によって前後するとは思うので、百歩譲って飲み込みますが…。

ただ、院として先生はどの方も大変優秀です。本当にお忙しい中感謝しております。
基本平日は3〜4時間待ち、休日は1日フルで使う覚悟が必要ですが、そこはどこのクリニックでも仕方ないと思います。
ただ、受付の接客を改善してほしい、確認せずに安易に伝えるのはやめてほしい、それが出来れば全体的に優秀なクリニックになるのにな…と切実に思います。今後同じような思いをする方が減る事、改善される事を願っております。

ですが、もし真剣に不妊治療を受けたいと考えている、迷っている方がこのレビューを読んでいたら、私はこのクリニックをおすすめします。

うめ ★★★★★ 1 か月前

私はおおのたウィメンズクリニックで不妊治療ができて本当に良かったです！
元々内膜症があり産婦人科から不妊治療を優先しましょうと言われこちらに伺いました。
まずは自費で不妊治療を始めるにあたり検査を夫婦共に行いました。
結構お値段はかかりましたが最初に他の原因を突き止めることができてスムーズに治療へ取り組めたと思います。
卵管造影検査では痛みが強く本当に辛かったのですが、院長先生と看護師さんがケアしてくださり乗り切れました。
その後の人工授精1回目で奇跡的に授かることができました。今安定期に入りました。
日によっては待ち時間が長いですが、それはみんな頑張っているし仕方ありません。
スタッフさんの対応で不快に思ったことも一度もありませんでした。
また2人目の時にお世話になろうと思います。
本当にありがとうございました。

やまやま ★★★★★ 1 か月前

私は重度のPCOSで自然妊娠は難しく、タイミングを経て、体外受精を3回やり、この度妊娠することができました。

予約制ではありますが、たくさんの方がいるので待ち時間は長いです。ですが駅近、通いやすさを含め近くに不妊治療専門クリニックができたこと嬉しく思います。
飲み物、モバイルバッテリーもってくことをおすすめします。呼ばれるときはアプリの通知なので施設内はWi-Fiもあり、わたしは動画見ながら待っていたので苦ではなかったです。
受付の場所も変わり以前は立ちながら待つこともありましたが、待機スペースが増えたことでストレス軽減されたように感じます。
院長をはじめ、医師、看護師さん、受付さん、培養士さん皆さん優しくて、不安になったこと、ここ聞くの忘れたと言うとき電話をかけてもちゃんと一つ一つ返答が返ってくるので安心して通院ができました。
ありがとうございます。

しずかちゃん ★★★★★ 1 か月前

初診でしたが、
全体的にモヤっとしました。

主にスマホを使用して呼び出しや受付をします。携帯の充電はマックスの方がいいです。
診察番号取得するのに病院の登録で15分ほど待ってメールが来たらQR読み込んで登録作業。

ファイルを持って受付してから1時間半後にやっと問診でした。
たくさんの患者さんがいて待つのは覚悟していましたが問診まで1.5時間は寝かけちゃいました。笑

問診の先生が最悪でした。
問診では「今までの生理や病気について、私の体について伝えつつ今後のお話をする」
ものだと思っていました。
今回は問題がないか検査に行ったので治療するかどうかの話ではなかったのですが、

「うちの病院は事実婚だと保険適用外になるのでもし治療が必要になった場合は...」
と私の質問を遮り保険の話。

●●●検査というのもあると聞きましたが、
そういうものも私はやった方がいいですか？
と聞くと
「あっ！それは保険適用外で実費の検査ですね！」とまた保険の話。

過去にあった病気や生理不順について話ても「....あ、はい。」
そんなこと言われても。って反応。

地獄みたいな空気でした。笑
なんだか人足りなすぎて保険適用かそうじゃないかの説明担当の人を代わりに問診させてる？という印象でした。
まずは身体の状態を確認して、医師の目線で不安や疑問に答えてほしかったです。
1.5時間も待ったんだから、、、。

採血では血管が逃げてしまい3回刺されました。私の血管の状態も関係あるとは思いますが、だいたいベテランの人だと1発なので、
ここの採血技術は当たり外れがあるのかなと思います。血管が細い方は心構えのご参考に。ただ一生懸命採血してくださって良い方でした。

お会計にいた方はなんというか、、、
呼ばれて行ったら
お会計はどうしますか？
ときかれ、？？となったら
支払い方法は現金かカードか聞いていたそうで。
次の検査予約は自分で取りますか？
と唐突にきかれて
「検査の予約？もうしないけど」と思ったら
今回の検査の結果を聞きにくる日は自分でアプリからとりますか？
ということだったそうで、、、

支払い機で支払ってまだおつりも出てきていないのに、次の人を呼んで支払い作業を始めてしまって追いやられて、
ここはコンビニかな？と思いました。

実費で約4万円の検査なので、
総体的に気持ちが落ち込んだ時間でした。
予約した時間から退出まで3時間でした。

人にもよりますが、
子供を授かれるかの不安とか、
長い時間とお金をかけたり、
いろんな想いを抱えてくる患者さんがほとんどだと思います。

病院の方も少ない人数で多くの患者さんを診るのに必死に頑張ってるんだとは思います。
感謝の気持ちもありこのような口コミは心苦しいのですが、小さな違和感や不快感の積み重ねで最悪な一日になりました。
私個人の意見ですので病院選びのご参考になればとおもいます。
病気が発覚しても私はここで治療はしないかなと思います。

つぶぐみ ★★★★★ 1 か月前

体外受精を受けましたが、技術は本当に素晴らしいです。
2回目で妊娠することができました。
採血は痛みの有無は当たり外れ激しいですが、1人凄く上手な看護師さんがいます。
待ち時間については皆さん同じように待たれているので、毎回大人しく待ってました！笑
ただ、1人の女医と看護師の態度が悪すぎます。
院長先生や他の医師、看護師、受付、培養士みんな素晴らしい人達なのに、その2人のせいで台無しな気分になりました。
最悪な女医は、移植1回目が陰性だった際にこちらを1度も見ることなくパソコンを見ながら「次回についてですがー」と話し始めて、質問ありますか？も無く帰されそうになり、着床について掠ったかどうかも分からないのでこちらから質問しました。
会いたくもないけど、今日の診察はその女医でした。
こちらが椅子に座る前から説明始めて、相変わらずパソコンばっか見てる笑
本当に嫌なら辞めろよ☺️
今日の薬を渡す看護師も最悪でした。
混んでてイライラしてるのか知らないけど、薬の数を数える時にパソコンでカレンダー表示させて、日数を持ってるペンでガンガン叩きながら数えてて怖すぎる笑
その2人だけが終わってます☺️
それ以外の方々は本当に素晴らしく、良い人達ばかりでした。

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